Telemedicina del C5 ha atendido a más de 200 mil personas

El sistema de telemedicina operado por el C5 ha brindado atención médica a más de 200 mil personas durante su periodo de implementación, consolidándose como un recurso estratégico para la atención de emergencias en la Ciudad de México. Esta plataforma tecnológica permite que médicos especialistas valoren a los pacientes a distancia mediante videollamadas, mientras las unidades de emergencia se dirigen al lugar de los hechos para brindar apoyo presencial.

De acuerdo con la información operativa del C5, aproximadamente el 90 por ciento de las atenciones logran resolverse mediante la guía remota o la estabilización coordinada por los especialistas. Este esquema reduce significativamente los tiempos de respuesta y permite que el personal paramédico cuente con instrucciones precisas antes de llegar al sitio, lo cual resulta fundamental en situaciones críticas donde cada segundo es determinante para salvar vidas.

La infraestructura utilizada para este servicio se integra con la red de videovigilancia y los despachadores del 911, permitiendo que la comunicación sea fluida entre el centro de comando y las unidades móviles en terreno. La implementación de esta tecnología busca mejorar la capacidad de respuesta de los servicios de urgencias, reduciendo la saturación en las salas de urgencias de los hospitales locales al filtrar casos que pueden atenderse con protocolos básicos en el lugar.

Las autoridades han señalado que este modelo de telemedicina representa un avance significativo en la modernización de los servicios de emergencia de la capital. Se prevé que el fortalecimiento de estas capacidades digitales continúe como parte de una estrategia integral de seguridad pública y salud, orientada a elevar la eficiencia en la atención ciudadana ante incidentes médicos de diversa índole.